Data-Driven Marketing

En Sfera Media convertimos la experiencia y los datos en crecimiento real para las marcas.
Diseñamos estrategias de marketing directo y promocional basadas en datos, con resultados medibles y sostenibles.

Acompañamos a las empresas en todo el ciclo de relación con sus consumidores a través de soluciones integrales:

• Captación de nuevos registros con campañas segmentadas y optimizadas.
• Fidelización de clientes y Gestión de promociones
• Insights & Market Research

Diseñamos y ejecutamos estrategias de captación digitales para hacer crecer tu comunidad y multiplicar las oportunidades de negocio:

• Definición de la estrategia de adquisición y análisis continuo de resultados.
• Optimización de landings y procesos de registro para maximizar la conversión.
• Campañas omnicanal (Email marketing, SEM, Social Ads, retargeting, co-registros, Member Get Member, etc.).
• Creación, segmentación y activación de bases de datos cualificadas.

Creamos experiencias digitales que fortalecen la relación con tus clientes y convierten cada interacción en una oportunidad de engagement.

Programas de fidelización

• Estrategias CRM personalizadas para cada segmento de clientes.
• Diseño de customer journeys y contenidos de valor (welcome packs, newsletters, campañas de cumpleaños, notificaciones de pedido, etc.).
• Desarrollo de landings, sites y contenidos editoriales (recetas, tutoriales, artículos…).

Promociones y activaciones

• Diseño y ejecución de concursos, sorteos y acciones promocionales 360º.
• Creación de sites promocionales y gestión legal/administrativa.
• Planes de comunicación omnicanal (email marketing, redes sociales, banners, mailing postal…).
• Gestión integral de la experiencia: participación, validación y fulfilment de incentivos.

Atención al cliente (SAC)

• Resolución de consultas en promociones y concursos.
• Atención multicanal (teléfono, email, redes sociales).
• Soporte especializado en lanzamientos de producto y gestión de crisis.

Gestión de datos

• Hosting y cumplimiento legal de datos (RGPD, LOPDGDD, AEPD, Agencia Tributaria, Notario).
• Normalización, deduplicación y actualización de registros.
• Automatización de procesos de altas, bajas y ejercicio de derechos de protección de datos (acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad).

Transformamos los datos en conocimiento accionable para impulsar el crecimiento de tu marca:

• Market research: Medimos la notoriedad, la consideración y la intención de compra de tu marca, así como la percepción frente a tus competidores. Desarrollamos estudios ad hoc para identificar las preferencias del consumidor —características del producto, diseño, precio, test ciegos— y sus hábitos de compra.
• Además, incorporamos análisis de tendencias para anticipar cambios en el comportamiento del consumidor y aportar recomendaciones estratégicas accionables.
• Medición y evaluación de campañas y acciones en todos los canales.
• Dashboards, estadísticas e informes con insights prácticos y recomendaciones de optimización.

¿Por qué elegir Sfera Media?

• Más de 30 años impulsando marcas con marketing directo y promocional.
• Equipo experto en captación, fidelización y data-driven marketing.
• Soluciones 360º, flexibles y personalizadas según las necesidades de cada cliente.